CTicaret Online Alışveriş ve Fırsat Dünyası
Müşteri Hizmetleri: 7/24 cticaret@ymail.com Tel: 0.532.250.6490 (Hafta içi 09:00 ile 18:00 arası)
AnaSayfa - Teslimat Şartları - Ürün İadesi Şartları - İletişim
Ürün Teslimat Şartları

Satılan ürünler adrese anlaşmalı olduğumuz ARAS kargo ile gönderilir, kargo ücretini sistem otomatik olarak hesaplar ve alış veriş esnasında yada daha sonra kapıda ödemeli olarak tahsil edilir.

Siparişler 24 saat içerisinde değerlendirilir ve alış veriş bitiminde kargo şirketi ve teslimat şekli ile size ulaştırılır. Yurt içi teslimatlarda, ürün depomuzdan çıktıktan sonra azami 3 iş günü içinde müşteriye ulaştırılır.

UYARI :
*Hasarlı ve eksik paketleri teslim almadan firmamızın acil müşteri yardım hattını arayınız geri yollayınız.
*Saat 11:00 'dan sonra verilen siparişler bir sonraki gün değerlendirmeye alınmaktadır.
*Siparişler saat 18:00 'da, kagoya teslim edilmektedir.

Siparişim hangi nedenlerden dolayı gecikebilir ?
Olağanüstü durumlarda ani değişen ekonomik şartlar, doğal afet, kargo aracı kaza yaparsa, sıkıyönetim uygulanan OHAL bölgelerinde, v.b., nedenlerle gecikmeler olabilir.

Teslimatta doğabilecek gecikmeler:
*Kargo firması sizi yerinizde bulamadığında kapınıza not bırakır.
*Bazı uzak noktalara kargo şirketleri teslimat yapamamakta telefon ile bildirmektedir.

Olağanüstü durumlar;
*Doğal afetlerde,
*Kargo aracı arızalanır ya da kaza yaparsa,
*Sıkıyönetim uygulanan OHAL bölgelerinde, v.b.
durumlar da gecikmelere neden olabilir.
*Ani doğabilecek ekonomik değişiklikler (Bu gibi durumlarda e-posta nızdan yada telefon ile bilgilendirilirsiniz).

Kargo teslimatı sırasında yerimde yoktum, ne yapmalıyım ?
Adres teslim siparişlerinizde kargo ilgili kişiyi bulamazsa not bırakır.
Adresinizde hata varsa kargo bizi arayarak(0532) 250 6490 numaralı telefonumuza durumu bildirir ve bizde size durumu bildirerek teslim almanızı sağlarız.